Weergegeven resultaten: 1 t/m 7 van 7

Discussie: Sub Dealer

  1. #1
    Retro Club Member
    Geregistreerd
    15 februari 2009
    Leeftijd
    65
    Berichten
    2
    Rep kracht
    0

    Sub Dealer

    Ik heb een SYm Orbit 2 nieuw gekocht bij X-treme Sittard en ben daar zeer ontevreden over. Ik heb een klacht ingediend bij SYM Nederland en nu blijkt dat X-treme een subdealer is en ik dus geen recht heb op fabrieksgarantie. Kunnen jullie onder de aandacht brengen dat dit bij sub dealers het risico is, het was mij geheel onbekend dat dit een sub dealer was. Er zat een probleem in de scooter en men heeft van alles geprobeerd en rekeningen gemaakt en het bleef hetzelfde, controle bij een echte dealer gaf aan dat ze gewoon niets gedaan hebben en toch rekeningen geschreven. Geen afleverbeurt cq modificatie maar meteen van fabriek zonder controle aan mij afgeleverd. Zelfs de banden waren niet op voldoende spanning. Ik wil alle scootervrienden doorgeven dat ze moeten kijken of het een echte dealer is.

  2. #2
    Sheriff @ low profile Flaming Rox's schermafbeelding
    Geregistreerd
    31 juli 2007
    Leeftijd
    53
    Berichten
    3.497
    Rep kracht
    16
    Nou dat is op z'n zachts gezegd niet zo netjes van beide.
    Echter heb je wel degelijk recht op de fabrieksgarantie.., dat ze subdealer zijn van Sym (en wellicht nog enkele merken) maakt wat dat betreft geen verschil.

    De merken waarvan X-treme subdealer is betrekken zij rechtstreeks van een geautoriseerde dealer. In de praktijk betekend dit dat alle door X-treme aangeboden scooters, brom- en snorfietsen met fabrieks- of importeursgarantie verkocht worden. Ook kunnen zij zelfstandig zorg dragen voor service, onderhoud, (schade)reparatie en garantie afhandeling. Zij zijn dus de verantwoordelijke partij in deze. X-treme is immers een door de RDW erkend dealer en importeur.

    Staat er trouwens nog wat vermeld in het onderhoudsboekje over de garantie?
    Sowieso is 24 maanden fabrieksgarantie standaard bij Sym.

    Zie ook de: X-treme voorwaarden
    Laatst gewijzigd door Flaming Rox; 13 januari 2011 om 08:52

    Gelieve geen vragen via de mail of pm! (ook geen Visitor Messages) Gewoon posten op het forum,
    op die manier heeft iedereen er profijt van.

  3. #3
    Retro Club Member
    Geregistreerd
    15 februari 2009
    Leeftijd
    65
    Berichten
    2
    Rep kracht
    0
    Er staat niets over de garantie, ik heb de inporteur Motana aangesproken en ook zij geven aan dat ze geen zaken doen met scooters gekocht bij sub dealers. X-treme koopt scooters in bij Scootersjop Remunj (Roermond) en via een dealer in Amsterdam, zij kopen die dus wel bij Motana de Importeur. Sym Nederland geeft aan dat zij dus niet helpen en geen fabriekgarantie meer geven. Dus een weetje voor de scooterkopers, mijn advies, als je er al een koopt kijk eerst bij Sym Nederland of het wel een dealer is. Nu betaal ik voor zaken die eigenlijk gewoon binnen garantie vallen, ook moet ik betalen voor zaken die ze niet doen. Oplichters noem ik dat.

  4. #4
    Retro Club Member
    Geregistreerd
    11 december 2010
    Leeftijd
    39
    Berichten
    87
    Rep kracht
    9
    Zoiezo moet degene die jou de scoot verkocht heeft Garantie geven.
    en of hij het dan via de fabriek doet of uit eigen zak betaald is niet jouw probleem.
    Garantie heb je altijd minimaal een jaar maximaal 4.
    Dit is Europees geregeld.willen ze niet meewerken,naar de rechtswinkel stappen.
    Moet je kijken hoe snel ze je helpen.

  5. #5
    Scooter Professional
    Geregistreerd
    22 januari 2010
    Leeftijd
    28
    Berichten
    173
    Rep kracht
    10
    Ik denk dat je naar Xtreme Center in Sittard niet meer hoeft te gaan, het bedrijf is namelijk failliet.

    Als je je SYM fatsoenlijk wil laten nakijken, door een betrouwbare en SYM erkende dealer, breng hem dan even naar RC Scooters in Margraten.
    Zij kunnen je dan zeer zeker helpen, en zij kunnen vast en zeker ook wat regelen met Motana.
    Met vriendelijke groet,

    Chris Dreessen
    ScooterShop Hulsberg
    Putweg 32
    6336 PC Hulsberg
    Website : ScooterShop Hulsberg

  6. #6
    Retro Club Team Tjebbe's schermafbeelding
    Geregistreerd
    9 februari 2008
    Leeftijd
    57
    Berichten
    1.778
    Rep kracht
    13
    Daar zal de TS na ruim 4 maanden inmiddels wel zelf wel aan gedacht hebben ;)
    [B]Geen vragen via mail of pm stellen. Gebruik gewoon het forum ![/B]

  7. #7
    Scooter Professional
    Geregistreerd
    22 januari 2010
    Leeftijd
    28
    Berichten
    173
    Rep kracht
    10
    Helemaal niet meer naar de datum gekeken.
    Was er van uit gegaan dat, gezien de plek van 't topic in de lijst, het vrij actueel was.
    Met vriendelijke groet,

    Chris Dreessen
    ScooterShop Hulsberg
    Putweg 32
    6336 PC Hulsberg
    Website : ScooterShop Hulsberg

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Soortgelijke discussies

  1. Eindelijk een AGM dealer met verstand!
    By Enrico59 in forum Relax Corner
    Reacties: 3
    Laatste bericht: 22 februari 2009, 11:59
  2. Hoe voer je als dealer de verkoopprijs op..
    By EricW in forum Relax Corner
    Reacties: 5
    Laatste bericht: 4 december 2008, 11:37
  3. Goede afstel dealer
    By Edje11 in forum Algemene Vragen
    Reacties: 2
    Laatste bericht: 24 augustus 2008, 17:11
  4. Dealer geeft geen garantie
    By paulak in forum Algemene Vragen
    Reacties: 3
    Laatste bericht: 10 maart 2008, 10:58
  5. Tip voor een dealer?
    By wildcard in forum Algemene Vragen
    Reacties: 0
    Laatste bericht: 22 december 2007, 14:05

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •